Intrebari frecvente

Cititi aceste intrebari inainte de a ne trimite un mesaj.

Cum poti sa platesti?

Metodele de plata sunt:

1. Plata online cu cardul – 100% securizat
2. Plata ramburs – la primirea coletului
3. Plata prin Transfer bancar

Care este costul transportului?

Pentru COMENZI de peste 99Lei – TRANSPORT GRATUIT

Pentru COMENZI sub 99Lei:

La plata online cu cardul/transfer bancar:
12 Lei – Curier Rapid
9 Lei – Posta Romana

La plata ramburs:
20 Lei – Curier Rapid
15 Lei – Posta Romana

*Livrarea standard se face prin Curier rapid, in localitățile care nu intră în zona de acoperire a curierului, livrarea se face prin Poșta Romana.

In cat timp va ajunge comanda?

Prin Curier Rapid comanda ajunge in aprox. 24h daca comanda se face inainte de ora 12:00.

Prin Posta Romana comanda ajunge in aprox. 48-72h daca comanda se face inainte de ora 12:00.

Comenzile plasate vineri dupa ora 12:00 sau in weekend, nu vor putea fi trimise pana Luni, iar comanda va ajunge Marti.

Este sigura plata cu cardul?

Plata online cu cardul este 100% SIGURA si SECURIZATA !

Puteti efectua plata online cu cardul dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina prin procesatorul de plati online MobilPay. Cardurile acceptate la plata sunt VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD si MAESTRO. In momentul in care selectati aceasta metoda de plata, la apasarea butonului PLASEAZA COMANDA veti fi redirectionat catre o pagina securizata a procesatorului de plati unde trebuie sa introduceti datele cardului dumneavoastra.

Deorece datele dumneavoastra personale sunt confidentiale, acestea sunt criptate si vor fi procesate direct de catre banca emitenta a cardului si nu sunt disponibile angajatilor Goldplant sau oricaror altor persoane neautorizate.

Trimiteti-ne un e-mail:

Puteti discuta cu noi in orice minut, daca in coltul din dreapta veti vedea o bara in care va scrie Intreaba specialistul.